Wichtige Kundeninformationen

Unverbindlichkeit der Informationen:
Die Inhalte dieser Website werden mit grösstmöglicher Sorgfalt recherchiert. Für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der dargestellten Texte wird keine Gewähr übernommen. Darüber hinaus ist jegliche Haftung, insbesondere für eventuelle Schäden oder Konsequenzen, die durch die Nutzung der angebotenen Darstellung entstehen, ausgeschlossen.

Preisangaben

Alle im Online-Angebot ausgewiesenen Preise sind Endverbraucherpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19%. Soweit nicht im Angebot anders ausgewiesen, beziehen sich die Preise auf jeweils 1 Stück. Bei Speisen und Getränken ist gemäß Preisangabeverordnung der Grundpreis in €/Kg oder €/L zusätzlich ausgewiesen.

Zusätzliche Entgelte, die nicht in der Rechnung enthalten sind und die von Dritten abgerechnet werden, fallen nur beim Versand gegen Nachnahme an. Zusätzlich zu den in Ihrer Bestellung und Rechnung ausgewiesenen Kosten von derzeit 8,50 Euro erheben die Postdienste ein Übermittlungsentgelt (Deutsche Post / DHL derzeit 2 Euro), das bei Auslieferung an den Postboten / Paketboten direkt zu entrichten ist.

Liefervorbehalt

Die Entgegennahme Ihrer Bestellung erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Waren und unter dem Vorbehalt der Selbstbelieferung. Sollte die Ware nicht in angemessener Zeit verfügbar sein, werden wir Sie über die von Ihnen angegebene Mailadresse hierüber informieren. Sie haben dann die Möglichkeit sich einen anderen, gleichwertigen Artikel auszusuchen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Sollten wir auf Ihre Mail keine Reaktion erhalten, gehen wir davon aus, daß Sie die Stornierung der Bestellung wünschen.

Bearbeitungszeit

Ihre Bestellung wird in aller Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen verpackt und versendet, sofern die Ware auf Lager vorrätig ist. Der Versand erfolgt über DHL und Spedition.

Transportschäden, Fehllieferung, Mängel

Untersuchen Sie bei Entgegennahme die Sendung auf offensichtliche Schäden. Weisen Sie offensichtlich beschädigte Sendungen zurück und quittieren Sie nicht deren Erhalt. Informieren Sie uns per Fax / E-Mail über diesen Vorfall, damit wir die geeigneten Schritte einleiten können.

Verdeckte Schäden, wie auch Produktfehler und fehlerhafte Inhalte der Sendung wollen Sie bitte ebenfalls per Fax / E-Mail melden. In diesem Falle sind Sie berechtigt, die beschädigte oder fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware auf unsere Kosten zurückzusenden.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht für Fernabsatzgeschäfte dieser Art zu. Die Belehrung über das Widerrufsrecht, seine Ausübung und die rechtlichen Folgen des Widerrufes finden Sie in der Zusammenfassung innerhalb des Bestellvorganges.

Besondere Hinweise zum Online-Shop:

  • Der Online-Shop und der Bestellvorgang ist ausschließlich in deutscher Sprache erreichbar.
  • Während des Bestellvorganges haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Fehleingaben zu kontrollieren und zu korrigieren oder den Bestellvorgang abzubrechen, letztmalig in der Zusammenfassung vor dem Absenden der Bestellung. Betätigen Sie dazu die hierfür vorgesehenen Schaltflächen.
  • Die Vertragsdaten werden zur Abwicklung der Bestellung in unserer elektronischen Datenverarbeitungsanlage gespeichert. Sollten Sie einen Nachdruck Ihrer Bestellung oder der Rechnung benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns unter der oben genannten Adresse in Verbindung.

Abmahnpraxis

Trotz sorgfältiger Prüfung der im Onlineshop angegeben Daten/Bildern und Informationen weisen wir darauf hin, dass Konfliktlösungen vor Abmahnungen mit dem Betreiber zu lösen sind.